3D Nyomtatott ajándékok fotó alapján

Gyakran ismételt kérdések. (GYIK)

 

1. Rendeléssel kapcsolatos kérdések

  • Hogyan tudok egyedi terméket rendelni? Válaszd ki a kívánt terméket, és ha személyre szabható (például névvel vagy fotóval ellátott), töltsd fel a fájlt vagy írd be a kért szöveget a termékoldalon található mezőbe.

  • Mennyi idő alatt készül el a rendelésem? Mivel minden termék egyedileg, 3D nyomtatással készül, az elkészítési idő általában 2-5 munkanap, a rendelések számától függően. Szezonális időszakokban (pl. Karácsony) ez az idő megnövekedhet.

  • Módosíthatom a rendelésemet az elküldés után? Amennyiben a gyártást még nem kezdtük meg, van lehetőség a módosításra. Kérjük, ilyenkor azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot az ajandekok3d@gmail.com címen!

2. Technológia és Anyaghasználat

  • Milyen anyagból készülnek a termékek? A legtöbb termékünk PLA filamentből készül. Ez egy kukoricakeményítő alapú, biológiailag lebomló műanyag, amely környezetbarát és biztonságos a használata.

  • Mennyire tartósak a 3D nyomtatott ajándékok? A modern 3D nyomtatási technológiának köszönhetően termékeink strapabíróak, de mint minden műanyag tárgyat, a szélsőséges hőtől (pl. tűző napon hagyott autó) érdemes óvni őket, mert deformálódhatnak.

  • Látszódni fognak a nyomtatási rétegek? Igen, a 3D nyomtatás természetéből adódóan a rétegvonalak minimálisan látszódhatnak. Mi azonban a legprecízebb beállításokkal dolgozunk, hogy a felület minél simább és esztétikusabb legyen.

3. Szállítás és Fizetés

  • Milyen szállítási módok közül választhatok? Csomagjainkat a [GLS / Foxpost / MPL ] szállítja ki. Kérheted házhozszállítással vagy csomagautomatába is.

  • Van lehetőség személyes átvételre? [Igen]

  • Milyen fizetési módok érhetőek el? Átutalással vagy utánvéttel a futárnál, csomagautómatánál.

4. Garancia és Visszaküldés

  • Visszaküldhetem a terméket, ha mégsem tetszik? A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében az egyedi, névre szóló vagy fényképes termékek esetében nem gyakorolható az elállási jog, mivel ezeket kifejezetten neked készítettük. 

  • Nem egyedi termékeknél 14 napos elállási jogot biztosítunk.

  • Mi a teendő, ha sérülten érkezett a csomag? Minden terméket gondosan csomagolunk, de ha mégis sérülést tapasztalsz, fotózd le a terméket és a csomagolást is, majd küldd el nekünk e-mailben 24 órán belül, és azonnal intézzük a pótlást!

 (GYIK)

1. Rendeléssel kapcsolatos kérdések

  • Hogyan tudok egyedi terméket rendelni? Válaszd ki a kívánt terméket, és ha személyre szabható (például névvel vagy fotóval ellátott), töltsd fel a fájlt vagy írd be a kért szöveget a termékoldalon található mezőbe.

  • Mennyi idő alatt készül el a rendelésem? Mivel minden termék egyedileg, 3D nyomtatással készül, az elkészítési idő általában 2-5 munkanap, a rendelések számától függően. Szezonális időszakokban (pl. Karácsony) ez az idő megnövekedhet.

  • Módosíthatom a rendelésemet az elküldés után? Amennyiben a gyártást még nem kezdtük meg, van lehetőség a módosításra. Kérjük, ilyenkor azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot az ajandekok3d@gmail.com címen!

2. Technológia és Anyaghasználat

  • Milyen anyagból készülnek a termékek? A legtöbb termékünk PLA filamentből készül. Ez egy kukoricakeményítő alapú, biológiailag lebomló műanyag, amely környezetbarát és biztonságos a használata.

  • Mennyire tartósak a 3D nyomtatott ajándékok? A modern 3D nyomtatási technológiának köszönhetően termékeink strapabíróak, de mint minden műanyag tárgyat, a szélsőséges hőtől (pl. tűző napon hagyott autó) érdemes óvni őket, mert deformálódhatnak.

  • Látszódni fognak a nyomtatási rétegek? Igen, a 3D nyomtatás természetéből adódóan a rétegvonalak minimálisan látszódhatnak. Mi azonban a legprecízebb beállításokkal dolgozunk, hogy a felület minél simább és esztétikusabb legyen.

3. Szállítás és Fizetés

  • Milyen szállítási módok közül választhatok? Csomagjainkat a [GLS / Foxpost / MPL ] szállítja ki. Kérheted házhozszállítással vagy csomagautomatába is.

  • Van lehetőség személyes átvételre? [Igen]

  • Milyen fizetési módok érhetőek el? Átutalással vagy utánvéttel a futárnál, csomagautómatánál.

4. Garancia és Visszaküldés

  • Visszaküldhetem a terméket, ha mégsem tetszik? A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében az egyedi, névre szóló vagy fényképes termékek esetében nem gyakorolható az elállási jog, mivel ezeket kifejezetten neked készítettük. 

  • Nem egyedi termékeknél 14 napos elállási jogot biztosítunk.

  • Mi a teendő, ha sérülten érkezett a csomag? Minden terméket gondosan csomagolunk, de ha mégis sérülést tapasztalsz, fotózd le a terméket és a csomagolást is, majd küldd el nekünk e-mailben 24 órán belül, és azonnal intézzük a pótlást!